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Dernière mise à jour : 2026-11-07
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Les frais de livraison s’élèvent à 8 € par commande. La livraison est offerte pour les commandes d’un montant égal ou supérieur à 45 €.
Le délai de livraison estimé est de 7 à 15 jours ouvrés après expédition.
4. Retours et remboursements
Vous disposez d’un délai de 30 jours pour nous retourner un article par courrier.
Les frais de retour sont à votre charge, sauf si l’article reçu est défectueux, auquel cas le retour est gratuit.
Après réception et vérification de l’article retourné, nous vous accordons un remboursement intégral sur votre moyen de paiement d’origine.
5. Garantie
Les produits bénéficient de la garantie de leur fabricant. Si vous recevez un article défectueux, vous pouvez nous le retourner par courrier dans les 30 jours. Dans ce cas, le retour est gratuit et vous êtes intégralement remboursé.
6. Assistance
Notre équipe, basée en France, est joignable par e-mail et répond les jours ouvrés.
Pour toute question concernant votre commande, votre livraison ou un retour, écrivez-nous à : support@latelierdupapier.sale
7. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.